Habilitar ventanas emergentes para contenidos de la plataforma.

En diferentes partes de la plataforma se necesitan abrir ventanas emergentes, por lo cual, es necesario que configures tu navegador para que se puedan ver los contenidos que se usted necesta ver, por favor siga las instrucciones.
Según el navegador que uses, miras las indicaciones
 
Internet Explorer 8 (IE)

Paso1:

Al estar en el navegador, ubicas la opción Herramientas -> Opciones de Internet

Ahi se ubica en la pestaña Privacidad

En la sección Bloqueador de elementos emergentes, haces clic en Configuración

 



Paso 2:

En la ventana de configuración se escribe:

https://comunidadvirtual.claro.com.co y se hace clic en el botón Agregar, como muestra la imagen.

Y sales de las ventanas haciendo clic en la y ya queda configurado.

FireFox

Paso1:

Al estar en el navegador, ubicas la opción Herramientas -> Opciones

 

 



Paso 2:

En la ventana ubicas Contenido y debajo verás la opción:

Bloquear ventanas emergentes, haces clic en el botón Excepciones...



Paso 3:

Escribes en "Dirección del sitio web:"

https://comunidadvirtual.claro.com.co y se hace clic en el botón Permitir, como muestra la imagen.

Y sales de las ventanas haciendo clic en la y ya queda configurado.

Google Chrome

Paso 1: Abres Opciones del google chrome



Paso 2: Ubicas Pestaña Avanzadas y Configuración de contenidos



Paso 3: En la nueva ventana, ubicas la pestaña Pop-ups y clic en Excepciones

Paso 4: En la nueva ventana, clic en Añadir...


Paso 5: En Patron ingresas la ruta del sitio: /www/
Acción: Permitir y das clic en Aceptar

Paso 6:

Sales de las ventanas dando clic en cerrar, y listo.